通常情况下，如果患者没有出现不适症状，则不需要进行特殊治疗。但如果出现了耳部疼痛、听力下降等症状时，则建议及时就医。
1.无需处理：正常人外耳道内会有少量耵聍存在，并且会随着头部运动而自行脱落排出体外，在此期间一般不会对身体造成损伤或引起其他不良反应的发生。因此对于此类人群而言，若无明显不适则不需特别处理；
2.需要处理：当机体抵抗力低下或者受到细菌感染后可能会导致外耳道炎发生，此时会出现明显的肿胀和充血现象，同时还会伴有剧烈性疼痛感以及流脓水等表现。此外还可能与中耳炎有关，主要表现为耳痛、发热、呕吐及腹泻等情况。对此可遵医嘱使用阿莫西林胶囊、头孢克肟片等药物缓解炎症刺激引起的上述症状。另外还可配合医生采取局部热敷的方式促进血液循环，从而达到消肿止痛的作用。必要时也可通过手术切除病变组织等方式改善病情。
,日常生活中应避免用手挖取外耳道内的耵聍，以免引发皮肤破损的情况。饮食上尽量以清淡易消化的食物为主，比如小米粥、南瓜粥或者是软面条等，可以减轻胃肠道负担，有利于疾病恢复。
