患者出现擦伤后伤口一直有灼热、疼痛的情况，可能是由于局部组织损伤严重导致。建议及时就医进行治疗，在医生指导下通过一般处理和药物治疗的方式缓解不适症状。
1、一般处理：如果擦伤程度较轻，并且没有明显的出血情况，则可以使用生理盐水或碘伏对患处皮肤消毒清洁，避免细菌感染加重病情；
2、药物治疗：若擦伤部位存在明显渗出物时，可遵医嘱外涂红霉素软膏等抗生素类药膏预防感染；同时还可以在医生指导下口服阿莫西林胶囊或者头孢克肟分散片等抗炎止痛药物辅助治疗，促进炎症消退，改善上述不适现象。还可配合涂抹重组人表皮生长因子凝胶（酵母）来帮助受损细胞修复创面，加速愈合速度；
3、其他方法：对于面积较大的擦伤，也可采取包扎的方法保护好受伤区域，防止二次伤害发生。另外，也可以适当冷敷以收缩血管减少肿胀，待48小时后再改为热敷方式加快血液循环，从而达到消除淤血的目的。
日常生活中要注意保持伤口干净卫生，尽量不要沾水，以免引起继发性感染。饮食上要多吃一些富含维生素的食物，比如苹果、香蕉以及火龙果等新鲜水果蔬菜，能够补充身体所需要的营养成分，有利于机体恢复健康。
