板蓝根具有清热解毒、凉血利咽的作用，临床上主要用于治疗外感风热所致的感冒，对于咽喉肿痛、发烧、头痛等症状有较好的疗效。如果出现血小板凝聚，多考虑为血液系统疾病或者免疫系统疾病，板蓝根并没有抑制血小板凝聚的作用，临床上一般不使用板蓝根抑制血小板凝聚。
1、血液系统疾病：如原发性血小板增多症、骨髓增生异常综合征、白血病等，以原发性血小板增多症为例，是一种造血干细胞的克隆性疾病，是由于骨髓中巨核细胞异常增生，引起血小板含量异常增高的一种疾病。而板蓝根主要作用是清热解毒，并不能直接抑制血小板增多，可以作为病情急性期的辅助用药;
2、免疫系统疾病：如系统性红斑狼疮、皮肌炎等，其病情活动期会存在炎症反应，此时可出现血小板升高的情况。而板蓝根主要作用是清热解毒，并不能直接抑制炎症反应，所以也不具有直接抑制血小板凝聚的作用。
板蓝根还属于中药中的凉血药，其性寒味甘，归心胃经，主要用于治疗温疫时毒、发热咽痛或温病初起，在临床上主要用于治疗外感风热所致的感冒，以及温毒发斑、痄腮、痈肿疮毒等疾病。
