11岁的女孩出现口腔溃疡时，可以通过一般治疗、药物治疗等方式缓解。如果症状较重，则需要及时到医院就诊，在医生指导下进行针对性处理。
一、一般治疗
11岁的女孩出现口腔溃疡后，可以适当吃新鲜的水果和蔬菜，如苹果、香蕉、西红柿等，能够补充身体所需要的维生素C，有利于促进伤口愈合。同时还要注意保持口腔清洁卫生，饭后漱口或刷牙，避免细菌滋生而加重病情；
二、药物治疗
1.外用药物：如果是创伤性因素引起的口腔溃疡，可以在局部涂抹重组人表皮生长因子凝胶（酵母）、康复新液等药物，可加快创面修复，从而缩短病程；
2.口服药物：如果通过上述方法无法得到改善，也可以在医生指导下服用复合维生素B片、维生素C片等药物，以增强机体抵抗力，促进疾病恢复。
还可以使用冰硼散、西瓜霜喷剂等药物，具有清热解毒的作用，有助于消肿止痛。但以上药物均需遵医嘱用药，不可盲目自行用药，以免引起不良反应。
日常生活中要注意合理饮食，尽量以清淡易消化的食物为主，比如小米粥、南瓜粥等，不要吃过硬或者辛辣刺激性的食物，否则可能会对患处造成刺激，影响疾病的恢复。
