得了病毒性面瘫后出现脸部疼痛的症状是否属于正常现象需要根据具体情况判断。如果患者是刚发病时出现的疼痛症状，则可能为急性期表现，一般属于正常情况；但如果已经处于恢复期或后遗症期，则可能是不正常的。
1.急性期：病毒感染导致神经损伤、面部肌肉麻痹等症状，在疾病的早期阶段会出现明显的疼痛感，这是由于炎症反应引起的。此时，患者的疼痛症状通常比较严重，并且会伴随有发热、头痛等全身不适症状。这种情况下的疼痛通常是正常的，患者可以在医生指导下使用阿昔洛韦片、盐酸伐昔洛韦胶囊等抗病毒药物进行治疗。
2.恢复期或后遗症期：在疾病发展到一定程度之后，疼痛的感觉可能会逐渐减轻或者消失，但仍然会有麻木和僵硬的感觉。这是因为神经受损后的修复过程需要一定的时间，而且每个人的恢复速度都不同。这种情况下，疼痛一般是不正常的，建议患者及时就医并接受专业治疗。
当患者患有病毒性面瘫后应及时前往医院就诊，明确病因并对因治疗。日常生活中要注意保暖，避免受凉，注意休息，保证充足的睡眠时间，有利于病情的恢复。
